Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Jibets – Quy Định Rõ Ràng Bằng Tiếng Việt

1. Quy Định Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Jibets (bao gồm website jibets.biz và ứng dụng di động chính thức), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho mọi đối tượng sử dụng Jibets, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và người dùng ứng dụng di động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

• Jibets có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bãi bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions và có giá trị pháp lý cao nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên đối với người dùng Việt Nam.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản Jibets duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào – dùng số điện thoại khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác. Phát hiện vi phạm, Jibets có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin khai báo sẽ được sử dụng để xác minh danh tính khi rút tiền và xử lý tranh chấp. Thông tin giả mạo là căn cứ để Jibets từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan.

2.2 Xác minh tài khoản (KYC)

• Jibets yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt 50.000.000 ₫.
• Tài liệu KYC bao gồm: CCCD/Căn cước công dân còn hạn và ảnh selfie cầm CCCD. Tài liệu phải rõ nét, không bị che khuất.
• Thời gian xử lý KYC thông thường từ 30 phút đến 24 giờ làm việc. Hồ sơ không đạt yêu cầu sẽ được thông báo để bổ sung.
• Jibets không chia sẻ thông tin KYC cho bên thứ ba, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Jibets khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là có sự đồng ý của bạn, trừ khi bạn đã báo cáo bị xâm nhập trước khi hoạt động đó diễn ra.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

* Jibets không thu phí nạp tiền. Phí (nếu có) phát sinh từ nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba không liên quan đến Jibets.

3.2 Rút tiền

• Rút tiền tối thiểu 100.000 ₫. Tối đa 100.000.000 ₫ mỗi ngày (thành viên thường) và 300.000.000 ₫/ngày (thành viên VIP Gold+).
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút với 97% giao dịch; tối đa 2 giờ với trường hợp cần xét duyệt thủ công.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản Jibets.
• Jibets không hỗ trợ rút tiền qua tên người thứ ba vì lý do bảo mật và phòng chống rửa tiền.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị hoàn trả hoặc tranh chấp sau khi số dư đã được sử dụng, Jibets có quyền trừ khoản tương ứng từ số dư hiện tại.

4. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và voucher tại Jibets đều có điều kiện vòng cược cụ thể, được ghi rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại thưởng:

• Vòng cược: Tính trên phần tiền thưởng, không tính trên tổng số dư. Tiền nạp gốc không bị khóa bởi vòng cược thưởng.
• Thời hạn: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hoàn thành vòng cược riêng, tính từ khi kích hoạt. Hết hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hủy.
• Kết hợp: Mặc định không thể kết hợp hai khuyến mãi trong cùng một lần nạp, trừ khi có thông báo riêng.
• Lạm dụng: Phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (sử dụng nhiều tài khoản, cược hai chiều, hoặc các kỹ thuật arbitrage), Jibets có quyền hủy toàn bộ thưởng và số lợi nhuận liên quan.
• Quyết định cuối cùng: Jibets có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lỗi hệ thống.

Với các voucher cashback không vòng cược, tiền hoàn trả rút được ngay sau khi nhận. Jibets không áp đặt điều kiện ẩn đối với cashback – điều này được cam kết rõ ràng trong từng chương trình.

5. Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả trò chơi trên Jibets sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm toán độc lập quốc tế. Kết quả game là ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi hệ thống hay nhân viên Jibets dưới bất kỳ hình thức nào.

• Kết quả game được ghi lại và có thể truy xuất trong vòng 90 ngày để phục vụ xem xét tranh chấp.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong lúc chơi, cược liên quan sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Kết quả từ game Live Casino (Baccarat, Roulette, Xóc đĩa...) phụ thuộc vào kết quả thực tế từ bàn chơi được phát trực tiếp – Jibets không kiểm soát kết quả vật lý.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) trung bình của game slots tại Jibets được công bố trong phần thông tin từng game.
• Jibets không chịu trách nhiệm với tổn thất do người chơi đưa ra quyết định cược dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài.

6. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ Jibets. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

7. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Jibets cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Jibets đều được mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống server bảo mật, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Thông tin chi tiết về cách Jibets thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật. Bạn nên đọc tài liệu đó song song với điều khoản này.

• Jibets không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại.
• Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ support@jibets.biz.

8. Chơi Game Có Trách Nhiệm

Jibets xem chơi game có trách nhiệm là một cam kết vận hành thực chất, không chỉ là yêu cầu pháp lý. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Bạn có thể đặt hạn mức nạp tiền ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản. Hạn mức có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 72 giờ chờ đợi.
• Tự tạm khóa tài khoản: Bạn có thể tự khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn từ phần cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Thời gian thực tế: App Jibets hiển thị tổng thời gian chơi trong ngày để bạn tự nhận thức.
• Đánh giá bản thân: Công cụ tự đánh giá nguy cơ nghiện cờ bạc có sẵn trong trung tâm trợ giúp.

Thông tin chi tiết và các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp có tại trang Chơi game có trách nhiệm của Jibets.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Khi có tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc quyết định tài khoản, Jibets cam kết quy trình xử lý rõ ràng và công bằng:

Quyết định của Jibets trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.

10. Thay Đổi Điều Khoản

Jibets có thể cập nhật điều khoản này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, Jibets sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang này – đây là cách nhanh nhất để biết phiên bản bạn đang đọc có còn hiệu lực không.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Mọi câu hỏi về điều khoản này, liên hệ support@jibets.biz với tiêu đề email "Câu hỏi về Điều khoản – [Tên tài khoản]".